Servicio · Mantenimiento
Soporte técnico que sí responde.
Mantenimiento informático preventivo y correctivo. Hardware, software, redes y backup. Plano fijo o bolsa de horas.
Soporte continuado
Tu infraestructura, nuestra prioridad 24/7
Servidores, copias, certificados, dominios, actualizaciones de seguridad y monitorización. Lo arreglamos antes de que te enteres.
Tiempo de respuesta documentado en SLA. Soporte humano, no chatbots.
Preventivo
Actualizaciones, antivirus, backups verificados, monitorización proactiva.
Correctivo
Incidencias resueltas en remoto o in situ. Tiempos de respuesta garantizados.
Endpoint
Configuración, despliegue de equipos nuevos y gestión del ciclo de vida.
Backup y continuidad
Copias 3-2-1, restauraciones probadas, planes de recuperación documentados.